Landelijke medewerkersbenchmark PO & VO 2025/2026: wat zijn de trends? Download hier het rapport.
Priscilla Mahadew gelooft heilig in de kracht van tevreden leraren. Als schoolleider van MEX010 in Rotterdam zet zij volop in op het werkgeluk van haar team. Met succes, blijkt uit het recente medewerkerstevredenheidsonderzoek.
Priscilla Mahadew is voortdurend in gesprek met haar medewerkers. ‘Gelukkige leraren leveren betere prestaties, wat direct ten goede komt aan de leerlingen’, verklaart ze. Om goed zicht te houden op het werkgeluk van haar team, laat Mahadew elke twee jaar een onafhankelijk medewerkerstevredenheidsonderzoek uitvoeren door DUO-Onderwijs. ‘Meten is weten’, legt ze uit. ‘Met een onafhankelijk onderzoek zorg je dat iedereen zich vrij voelt om zijn mening en visie te delen.’
Alle scholen van Stichting Ambitieus Rotterdams Onderwijs (SARO), waaronder MEX010 valt, deden mee aan het onderzoek. ‘Vanuit het bestuur werd duidelijk aangegeven wat de bedoeling was, wanneer de eerste resultaten er zouden zijn en wat het bestuur verwachtte van de acties die eruit voort zouden vloeien’, legt Mahadew uit. ‘We zijn gewend om alle resultaten terug te koppelen. Ook gebruiken we de inzichten tijdens gesprekken, een studiedag of teamoverleg om onszelf en de organisatie te verbeteren. We gebruiken de opbrengsten als rode draad in ons werk. Zo blijft verbetering continu op de agenda staan.’
Het bestuur nodigde DUO-Onderwijs uit voor een mondelinge toelichting van de onderzoeksresultaten. ‘Het is heel fijn om van de organisatie die het meetinstrument ontwikkeld heeft, terug te krijgen wat de resultaten betekenen’, vertelt teamleider Kevin Ferreira da Silva. ‘Die externe blik helpt om eigen resultaten beter te duiden en in perspectief te plaatsen. De brede benchmark van DUO-Onderwijs is daarbij van grote waarde. Je ziet zo niet alleen hoe je het doet ten opzichte van eerdere jaren, maar ook in vergelijking met soortgelijke scholen.’
De onderzoeksresultaten waren zeer positief: medewerkers voelen zich betrokken bij het team en de locatie en zijn trots om op MEX010 te werken. Op het thema communicatie scoorde de school zelfs een 8,1 terwijl de benchmark een 6,3 is. Een ook de samenwerking kreeg veel waardering, een 8,7 tegenover een benchmark van 7,2. Volgens Mahadew zijn die scores geen toeval. ‘Wij beginnen bij de voordeur. In sollicitatietrajecten kiezen we voor mensen die passen bij onze schoolvisie en de daaruit vloeiende kernwaarden. Daarnaast zetten we bewust in op ontwikkeling van medewerkers. We zijn een lerende organisatie waarin iedereen zich kan ontwikkelen, ongeacht je onderwijservaring.’
De positieve uitkomsten zijn ook het resultaat van eerder genomen stappen. Uit het vorige onderzoek van DUO-Onderwijs bleek dat externe kunstdocenten, die onder een ander cao vielen, de onderlinge verbinding ondermijnden. ‘Naar aanleiding van die resultaten hebben we vaste kunstdocenten aangenomen. In het laatste onderzoek werden minder eilandjes en een sterkere gemeenschappelijke cultuur ervaren’, constateert Mahadew. Het toont aan hoe systematisch onderzoek en gerichte actie tot meetbare resultaten leiden.
Voor de toekomst blijft Mahadew geloven in de kracht van professionele meting, ook bij goede resultaten. Over twee jaar verwacht ze dat de organisatie is gegroeid. ‘We analyseren nu welke factoren bijdragen aan de hoge medewerkerstevredenheid. De uitdaging is om wat er nu goed gaat, te borgen.’ Een ambitie die Mahadew over twee jaar opnieuw door onafhankelijke onderzoekers laat valideren.
Priscilla Mahadew is schoolleider bij MEX010, een cultuurprofielschool voor vmbo-tl, mavo en havo die onderdeel uitmaakt van Stichting Ambitieus Rotterdams Onderwijs (SARO). Kevin Ferreira da Silva geeft leiding aan het docententeam van MEX010.